Kontaktujte nás

Zásady ochrany osobních údajů a Obchodní podmínky

Platné od: 1.10.2024

1. Úvodní ustanovení

Tento dokument upravuje zásady ochrany osobních údajů a obchodní podmínky mezi Škola Veritas, IČO: 01825780, se sídlem Karlovo nám. 8, 120 00 Nové Město Praha (dále jen „Poskytovatel“), a zákazníkem (dále jen „Zákazník“). Používáním našich služeb souhlasíte s těmito pravidly.

 

 

 

Zásady ochrany osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem Vašich osobních údajů je Ing. Martin Vlašimský. Kontaktujte nás na e-mailu: info@skolaveritas.cz.

2. Shromažďované údaje

Shromažďujeme údaje jako jméno, e-mail, telefon, informace o objednaných službách a platební údaje.

3. Účely zpracování a právní základ

Vaše údaje zpracováváme za účelem poskytování služeb, komunikace, marketingu (se souhlasem) a plnění zákonných povinností.

4. Vaše práva

Máte právo na přístup, opravu, výmaz údajů, omezení zpracování, přenositelnost a podání stížnosti u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

5. Sdílení údajů

Vaše údaje mohou být sdíleny s poskytovateli služeb (např. IT podpora) za účelem zajištění našich služeb.

6. Uchovávání údajů

Vaše údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou pro splnění výše uvedených účelů.

7. Zabezpečení

Používáme technická opatření k ochraně vašich údajů před neoprávněným přístupem a zneužitím.

8. Shromažďované údaje

Pokud je platba provedena osobně – shromažďujeme údaje jako jméno, adresu bydliště, datum narození žáka, kontakt (pro vystavení potvrzení o platbě) a částku zaplacenou.

9. Zabezpečení platebních údajů

Veškeré platby v prostorách školy jsou zabezpečeny dle platných zákonů České republiky. Platební údaje nejsou ukládány.

 

 

Obchodní podmínky

1. Objednávka služeb

Služby lze objednat online, telefonicky nebo e-mailem. Objednávka je závazná po jejím potvrzení Poskytovatelem.

2. Cena a platba

Ceny jsou uvedeny na webu. Platba probíhá předem, pokud není dohodnuto jinak.

3. Storno podmínky kurzů

Pozdní zrušení služeb je zpoplatněno:

od 0-14 dnů před daným termínem: 100% z původní částky
od 15-29 dnů: 50% z původní částky
od 30 a více dnů: 0% z původní částky.

4. Reklamace

Reklamace se přijímají e-mailem na info@skolaveritas.cz a budou vyřešeny do 14 dnů.

5. Odpovědnost

Poskytovatel nenese odpovědnost za nesprávné využití získaných znalostí.

6. Změny podmínek

Poskytovatel si vyhrazuje právo upravit tyto podmínky. Aktuální verze je vždy k dispozici na webu.

7. Platební možnosti

Platba za služby může být provedena:

    • Bankovním převodem
    • Hotově přímo v prostorách školy

Úhrada na místě:

    • Platba v hotovosti na místě je možná před zahájením lekce.
    • Při platbě na místě obdrží zákazník potvrzení o platbě (např. účtenku nebo fakturu).

8. Speciální podmínky pro slevové kupóny, vouchery a přijímací zkoušky nanečisto:

  • Peníze za zakoupené vouchery na přijímací zkoušky nanečisto a nalejvárny nejsou vratné.
  • Změna termínu u těchto služeb není možná.

Podmínky pro využití slevových kupónů:

  • Slevový kupón je nutné využít v celé hodnotě, vrácení peněz není možné.
  • Slevový kupón není možné vyměnit za hotovost
  • Slevové kupóny je možné využít za kurzy, které začínají po 11.4.2025